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Gestión hotelera: ¿Por qué Cloudbeds está cambiando las reglas?

by Kira Urbaneja on abril 25, 2025

La gestión hotelera tradicional, fragmentada y poco eficiente, simplemente ya no da la talla frente a las demandas del nuevo huésped digital.

Aquí es donde entra en juego Cloudbeds, una plataforma que está revolucionando la manera en que los hoteles gestionan su negocio. Pero, ¿qué la hace realmente diferente? ¿Por qué tantos hoteles están migrando hacia este sistema?

En este artículo te cuento cómo Cloudbeds está cambiando las reglas del juego en la gestión hotelera moderna, y por qué deberías tenerlo en el radar si buscas eficiencia, conectividad y una experiencia de huésped sin fricciones.

¿Qué es Cloudbeds y por qué es diferente? 💡

cloudbeds 2

Cloudbeds es una plataforma integral diseñada para simplificar la operación hotelera en su totalidad porque reúne en un solo lugar herramientas que permiten a los alojamientos tener un control total de su operación. 

Con esta solución puedes:

  • Gestionar canales de distribución (OTAs) desde un único panel.
  • Automatizar procesos de check-in, pagos y comunicación con huéspedes.
  • Optimizar tus tarifas con un motor de revenue management.
  • Aumentar visibilidad con herramientas de marketing digital.
  • Obtener informes en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos.

Todo esto sin necesidad de usar múltiples plataformas desconectadas.

Acceso total desde la nube

Al ser una plataforma 100% basada en la nube, Cloudbeds permite acceder al sistema desde cualquier lugar del mundo, en cualquier momento y dispositivo con conexión a internet. Esto representa una ventaja clave para:

  • Equipos que trabajan de forma remota.
  • Propietarios o gerentes que manejan varios alojamientos.
  • Negocios que buscan mantener la operación activa sin estar físicamente en el lugar.

Además, las actualizaciones se hacen automáticamente y sin necesidad de instalaciones locales.

Escalable, flexible y adaptable a tu tipo de alojamiento

Ya sea que administres un alojamiento independiente o una cadena de hoteles con múltiples ubicaciones, Cloudbeds se adapta al tamaño y necesidades de tu negocio. Su arquitectura flexible permite:

  • Añadir o quitar módulos según el crecimiento del hotel.
  • Configurar funciones específicas según el tipo de alojamiento.
  • Integrarse con múltiples herramientas externas como: software contable, sistemas de cerraduras inteligentes, entre otros.

Mientras tu hotel da el paso hacia la automatización con Cloudbeds,

¿sabías que puedes complementar esa eficiencia con una solución contable digital como Dora? 

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Descubre las herramientas clave de Cloudbeds 🔍

Cloudbeds ofrece un conjunto de herramientas inteligentes que: 

  • Mejoran la eficiencia operativa.
  • Impulsan la rentabilidad.
  • Simplifican la toma de decisiones estratégicas. 

A continuación, te cuento cómo lo hace:

PMS intuitivo y potente

La base de Cloudbeds es un Property Management System (PMS) diseñado para hacer que la gestión diaria de tu alojamiento sea más ágil y organizada. Desde el mismo panel tienes las herramientas para:

  • Administrar reservas en tiempo real.
  • Realizar check-ins y check-outs de forma rápida.
  • Asignar habitaciones automáticamente.
  • Generar facturas personalizadas.
  • Automatizar tareas operativas con pocos clics.

Todo con una interfaz visual y fácil de usar, pensada para equipos de todos los niveles.

Channel Manager integrado

Con Cloudbeds puedes publicar la disponibilidad de tus habitaciones en múltiples canales de venta, sin riesgo de overbooking. Entre ellas están:  

  • Booking.
  • Expedia.
  • Airbnb, entre otros.

Su channel manager sincroniza inventarios y tarifas en tiempo real, desde un único lugar, lo que reduce errores y aumenta tu visibilidad en línea.

Motor de reservas, sin comisiones

El motor de reservas de Cloudbeds permite recibir reservas directas desde tu sitio web, sin pagar comisiones a terceros. Es personalizable, está optimizado para dispositivos móviles y se integra perfectamente con el PMS y el channel manager.

Más reservas directas = más rentabilidad.

Herramientas de marketing inteligentes

Cloudbeds también incluye funcionalidades para potenciar tu estrategia digital:

  • Creación y envío de campañas de email marketing.
  • Gestión de promociones y paquetes especiales.
  • Recolección de reseñas para mejorar la reputación online.
  • Segmentación de clientes y automatización de mensajes.

Todo pensado para fidelizar huéspedes y atraer nuevas reservas.

Gestión de ingresos avanzada

A través de su módulo de Revenue Management, Cloudbeds te ayuda a definir precios dinámicos basados en: 

  • Demanda.
  • Competencia.
  • Temporada.
  • Tipo de huésped. 

Así puedes maximizar tus ingresos sin comprometer ocupación.

Facturación electrónica sin complicaciones

Gracias a su integración con Dora, Cloudbeds permite emitir comprobantes electrónicos de forma segura y automatizada, minimizando errores humanos y garantizando el cumplimiento con el SRI.

Ideal para llevar tu contabilidad y facturación al día, sin fricciones.

Informes y análisis detallados

Toma decisiones basadas en datos con los informes personalizables de Cloudbeds. Analiza indicadores clave como:

  • Ocupación.
  • Ingresos por habitación disponible (RevPAR).
  • Canales de venta más efectivos.
  • Comportamiento de huéspedes.

Toda la información que necesitas para crecer, al alcance de unos pocos clics.

La revolución de la experiencia del huésped 🛎️

En un mercado cada vez más competitivo, la experiencia del huésped se ha convertido en un factor clave para diferenciarse y fidelizar. Cloudbeds entiende que cada interacción cuenta, por eso integra funcionalidades pensadas para hacer que cada estancia sea fluida, personalizada y memorable:

Check-in online y desde el móvil

Olvídate de las filas en recepción. Con Cloudbeds, los huéspedes pueden realizar su check-in de forma digital antes de llegar al alojamiento, desde su móvil o cualquier dispositivo. 

Esto no solo reduce el tiempo de espera, sino que agiliza el trabajo del personal y mejora la primera impresión del cliente.  Además, se puede configurar en línea con: 

  • Formularios personalizados.
  • Firma electrónica.
  • Verificación de documentos.

Comunicación automatizada y personalizada

Con Cloudbeds, la comunicación fluye antes, durante y después de la estancia. El sistema permite:

  • Enviar mensajes automatizados con información útil previa a la llegada del huésped: Instrucciones, bienvenida, promociones.

  • Comunicarte directamente con los huéspedes durante su estancia: Servicios extra, encuestas de satisfacción.

  • Dar seguimiento posterior a la salida con: Agradecimientos, descuentos futuros o solicitud de reseñas.

Una experiencia más cercana, sin esfuerzo adicional.

Opciones de pago flexibles y seguras

Cloudbeds se integra con una amplia variedad de pasarelas de pago, lo que permite a tus huéspedes pagar como prefieran: 

  • Tarjeta de crédito.
  • Débito.
  • Pagos móviles.
  • Transferencias. 

Todo esto dentro de un entorno 100% seguro y conforme con los estándares internacionales. Además, mejora la experiencia de compra, reduce fricciones y posibles cancelaciones.

La integración de Cloudbeds y Dora: gestión hotelera y contabilidad en perfecta armonía 🤝 

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La gestión hotelera no termina cuando se cierra una reserva: también implica:

  • Ordenar los ingresos.
  • Emitir comprobantes electrónicos.
  • Cumplir con las normativas del SRI. 

Aquí es donde entra Dora, el software contable 100% online que, al integrarse con Cloudbeds, ofrece una solución todo en uno para alojamientos que quieren crecer de forma inteligente.

¿Qué es Dora?

Dora es un sistema contable en la nube diseñado para automatizar procesos financieros, facilitar la emisión de facturas electrónicas y asegurar el cumplimiento con los requisitos del SRI en Ecuador. Es ágil, fácil de usar y pensado para negocios que quieren concentrarse en vender, no en cuadrar cuentas.

¿Por qué integrar Cloudbeds con Dora?

Conectar estas dos plataformas potencia la operación hotelera al máximo. Estas son las principales razones por las que esta integración hace una gran diferencia:

✅ Automatización total

Olvídate del ingreso manual de datos. Las reservas y pagos registrados en Cloudbeds se sincronizan automáticamente con Dora, generando comprobantes contables y tributarios sin intervención humana.

✅ Cumplimiento garantizado

Emite facturas electrónicas validadas por el SRI en tiempo real y con todos los requisitos legales, sin complicaciones ni errores humanos.

✅ Más tiempo para tus huéspedes

Reduce la carga administrativa de tu equipo y dedica más recursos a mejorar la experiencia del cliente, no a cuadrar números.

✅ Control total de tus ingresos

Obtén informes contables y financieros en tiempo real, con toda la información integrada y actualizada. Toma decisiones basadas en datos, no en intuiciones.

¿Cómo funciona la integración?

La integración entre Cloudbeds y Dora se configura en pocos pasos y se realiza a través de una API segura que permite:

  • Sincronizar reservas, pagos y clientes.
  • Generar automáticamente facturas electrónicas desde Dora.
  • Acceder a reportes contables con datos en tiempo real.
  • Llevar el control financiero sin duplicar esfuerzos.

¿El resultado? Una gestión más ágil, profesional y libre de errores, tanto en la operación hotelera como en la contabilidad.

Con Dora, gestionas tus aspectos contables de manera automática,

asegurando un flujo de trabajo eficiente 

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El futuro de la gestión hotelera con Cloudbeds 🤖

Cloudbeds, como líder en tecnología hotelera, está comprometido con la innovación constante, creando soluciones que no solo mejoran la gestión diaria de los alojamientos, sino que también preparan a los hoteleros para el futuro. 

A continuación, exploramos cómo Cloudbeds está moldeando el futuro de la industria hotelera:

Innovación constante: mejorando la gestión hotelera

La innovación es una de las piedras angulares de Cloudbeds. La plataforma se actualiza regularmente con nuevas funciones y tecnologías que simplifican la gestión hotelera y mejoran la experiencia tanto de los huéspedes como de los equipos de trabajo.
Desde la automatización de procesos hasta la integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, Cloudbeds está revolucionando la forma en que los hoteles gestionan sus operaciones diarias. La innovación constante significa que los hoteleros pueden contar con una plataforma que se adapta y evoluciona con las tendencias tecnológicas del mercado.

Integraciones y ecosistema: un centro de soluciones completas

Cloudbeds no solo ofrece un software de gestión hotelera (PMS), sino que también se integra de manera fluida con una amplia gama de herramientas y servicios complementarios

  • Motores de reservas.
  • Sistemas de contabilidad.
  • Channel managers.
  • Soluciones de reputación online.
  • Plataformas de marketing.

Esta flexibilidad e integración permite a los hoteles mantenerse competitivos y adaptarse rápidamente a nuevas demandas del mercado.

El futuro de la gestión hotelera está en la automatización total, y con Dora y Cloudbeds, puedes asegurarte de estar a la vanguardia

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Conclusión

Cloudbeds, con su constante evolución y su visión del futuro, está abriendo el camino hacia una gestión más eficiente, conectada y centrada en la experiencia del huésped.

Pero el futuro de la gestión hotelera no se detiene ahí. La integración de soluciones como Dora, software contable online, complementa perfectamente a plataformas como Cloudbeds. 

Mientras Cloudbeds se encarga de la automatización y gestión de operaciones hoteleras, Dora se ocupa de la automatización de la contabilidad y la emisión de facturas electrónicas, creando un flujo de trabajo sin interrupciones que permite a los hoteleros concentrarse en lo que realmente importa: la satisfacción de sus huéspedes.

La pregunta es: ¿Estás listo para dar el siguiente paso hacia una gestión más inteligente y automatizada? La transformación está en marcha, y aquellos que la adopten primero serán los que marquen la diferencia.

¿Cómo ves el futuro de la gestión hotelera y la integración de herramientas como Cloudbeds y Dora? ¡Te leo en los comentarios!

Topics: Integración, CloudBeds